Zásady ochrany soukromí

Platné od 9. listopadu 2026 · English version

1. Kdo jsme

Pawmail vyvíjí:

SYMAR, spol. s r.o.
Vřesovická 429/3, 155 21 Praha 5 – Zličín
IČO: 00196738
E-mail: info@pawmail.app

Pro těch několik osobních údajů, které sami zpracováváme (oddíl 9), jsme správcem podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

2. Na co se zásady vztahují

Na aplikace Pawmail pro macOS, Windows, iPhone a iPad a na tento web pawmail.app.

3. Kde je vaše pošta uložená

• Pawmail si ukládá kopii vaší pošty, složek a štítků do databáze ve vašem zařízení, aby fungoval rychle a i bez internetu. Originál zůstává u vašeho poskytovatele.
• Hesla a přihlašovací tokeny jsou uložené jen v chráněném úložišti systému: v Klíčence na zařízeních Apple a ve Windows v souborech šifrovaných ochranou dat Windows (DPAPI) pro váš účet ve Windows. Nikdy nejsou uložené nešifrovaně ani v záznamech.
• To, co se Pawmail naučí, aby vám pomohl – jak třídíte poštu, váš styl psaní, záznam AI – je také ve vašem zařízení.
• Nemáme kopii ničeho z toho a nemáme k tomu přístup.

4. Kam se aplikace připojuje

Pawmail se připojuje k internetu jen kvůli tomuto:

• Vaši poskytovatelé pošty. Přihlášení, synchronizace, odesílání a třídění pošty – přímo mezi vaším zařízením a poskytovatelem (například Gmail, Microsoft 365, Outlook.com, Fastmail nebo server vaší firmy).
• Nastavení účtu. Aby našel nastavení serveru pro adresu, vyhledá Pawmail její doménu (část za @) v DNS, na konfigurační adrese té domény a ve veřejné databázi poskytovatelů pošty od Mozilly (používá ji Thunderbird) a zeptá se přihlašovací služby Microsoftu, jestli doména používá Microsoft 365. Odchází jen doména, nikdy vaše adresa ani heslo.
• Aktualizace. Zhruba jednou denně se aplikace podívá na GitHub, jestli je nová verze, a odtud ji stáhne. Jako u každého stahování vidí GitHub vaši IP adresu a verzi aplikace. V App Storu aktualizace obstarává Apple.
• Obrázky v e-mailech. Obrázky z internetu, včetně sledovacích pixelů, jsou blokované, dokud odesílateli obrázky nepovolíte, protože podle nich odesílatelé poznají, kdy zprávu otevřete.
• Odkazy a odhlášení odběru. Odkazy se otevřou ve vašem prohlížeči, až na ně kliknete. Adresu pro odhlášení odběru Pawmail kontaktuje jen tehdy, když se odhlásit rozhodnete.
• Poskytovatelé AI, jen pokud je zapnete – viz další oddíl.

5. Funkce AI

Pawmail umí pomocí modelu AI třídit poštu, shrnovat ji, hledat termíny a připravovat odpovědi. Je to volitelné a vypnuté, dokud to nenastavíte. Model vybíráte vy a pro každý účet můžete zvolit jiný – nebo žádný.

• Ve vašem zařízení: model Applu přímo v zařízení nebo místní model v Ollamě či LM Studiu. Pošta neopustí váš počítač.
• V cloudu: Claude od Anthropicu nebo Grok od xAI, přes vaše vlastní předplatné (Claude Code, Grok Build) nebo váš vlastní API klíč. Obsah zpráv potřebný pro daný úkol – odesílatel, předmět, text a u některých úkolů přílohy – jde přímo z vašeho zařízení k tomuto poskytovateli. My ho nedostáváme. Poskytovatel ho zpracovává podle vaší vlastní smlouvy a nastavení u něj: přečtěte si prosím jeho zásady ochrany soukromí.
• Asistenti, které připojíte sami. Pawmail má vestavěný MCP server, který běží jen ve vašem počítači. Když k němu připojíte asistenta (například Claude Code), může tento asistent číst poštu, kterou mu jeho nástroje zpřístupní, pod vaším účtem u jeho poskytovatele.

AI nikdy sama neodešle, nesmaže ani nepřepošle poštu. Jen navrhuje, rozhodujete vy. Záznam AI v aplikaci ukazuje, co AI udělala a kdy.

API klíče, které zadáte, jsou uložené v Klíčence, ve Windows šifrované ochranou dat Windows. Vaše přihlášení ke Claude nebo Groku Pawmail nikdy nečte ani neukládá; mají ho jejich vlastní aplikace.

6. Gmail a další data Google

Když přidáte účet Google, požádá Pawmail Google o přístup ke Gmailu (oprávnění gmail.modify). Používá ho jen k tomu, aby vám poštu ukázal a udělal, oč požádáte: číst, hledat, štítkovat, archivovat a přesouvat zprávy, ukládat koncepty a odesílat zprávy, které schválíte. Pawmail poštu nikdy nemaže natrvalo.

• Data uživatelů Google jsou uložená jen ve vašem zařízení, jak popisuje oddíl 3. Nám se nikdy neposílají.
• Třetí straně se předávají jen poskytovateli AI, kterého si vyberete vy, na váš pokyn a kvůli funkcím, které používáte (oddíl 5) – nebo pokud to vyžaduje zákon.
• Nikdy se nepoužijí k reklamě, neprodávají se a nevytvářejí se z nich uživatelské profily.
• Nikdy se nepoužijí k vývoji, zlepšování ani trénování modelů AI či strojového učení – ani námi, ani přes Pawmail nikým jiným.
• Nikdo z Pawmailu vaše data Google nečte. Nemáme k nim přístup.

Pawmail's use and transfer of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

(Česky: Pawmail používá a předává informace získané z rozhraní Google API v souladu se zásadami Google API Services User Data Policy, včetně požadavků na omezené použití.)

Přístup Pawmailu můžete kdykoli odebrat na myaccount.google.com/permissions.

7. Účty Microsoft

Když přidáte účet Microsoft 365 nebo Outlook.com, požádá Pawmail Microsoft o přístup k vaší poště a používá ho stejně jako data Google (oddíl 6): jen ve vašem zařízení, jen k tomu, oč požádáte, a sdílí ho jen s poskytovatelem AI, kterého si vyberete. Přístup odeberete na account.live.com/consent/Manage (osobní účty) nebo myapps.microsoft.com (pracovní a školní účty).

8. Co neděláme

• V aplikaci není analytika, sledování používání, telemetrie ani reklama.
• Žádná hlášení o pádech se neodesílají automaticky.
• Data neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme.

9. Když nám napíšete

Když nám napíšete, dostaneme vaši e-mailovou adresu a to, co pošlete – například diagnostický záznam, který se rozhodnete přiložit. Použijeme to jen k odpovědi a k opravě problémů (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR) a smažeme to, jakmile to k tomu už nebude potřeba. Co pošlete, rozhodujete vy.

10. Tento web

pawmail.app nepoužívá cookies, analytiku ani skripty třetích stran. Hostuje ho Cloudflare, který zpracovává technické údaje, jako je vaše IP adresa, aby stránky doručil a chránil před zneužitím (náš oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

11. Smazání dat

Odebráním účtu v Pawmailu se z vašeho zařízení smaže jeho místní pošta, koncepty, poznámky a rozhovory AI i heslo nebo token. Odinstalováním Pawmailu a smazáním jeho datové složky zmizí i všechno ostatní. Pošty na serverech poskytovatele se to netýká. Na data, která jste poslali poskytovateli AI v cloudu, se vztahuje vaše smlouva s ním.

12. Vaše práva

Podle GDPR máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu a výmaz, na omezení zpracování, právo vznést námitku a právo na přenositelnost. Napište na info@pawmail.app. Stížnost můžete podat také u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

13. Děti

Pawmail není určený dětem do 16 let a jejich údaje vědomě neshromažďujeme.

14. Změny

Pokud se tyto zásady změní, upravíme je tady a změníme datum nahoře. Podstatné změny zmíníme i v poznámkách k vydání aplikace.